Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelo tratamento

A K2 Evolution — Agência de Marketing Digital — é responsável pelo tratamento dos dados recebidos para atender solicitações comerciais feitas neste site. O atendimento é 100% digital, para Campinas e região, sem escritório físico.

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relativas aos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (19) 98821-9368 e identifique a solicitação como “Privacidade / LGPD”.

2. Quais dados coletamos

O formulário solicita nome, empresa, WhatsApp, objetivo e mensagem. Site e Instagram são opcionais. Também registramos a data do envio e a autorização informada. Não solicitamos documentos, dados bancários, senhas ou dados pessoais sensíveis. Evite incluir esse tipo de informação na mensagem.

A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas, como endereço IP, registros de acesso e dados de erro, para funcionamento, proteção contra abuso e diagnóstico. O uso de WhatsApp e Instagram está sujeito também às políticas desses serviços.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados do formulário para compreender a necessidade, responder à solicitação e avaliar uma possível prestação de serviços. O formulário solicita autorização específica para esse contato. Medidas pré-contratuais solicitadas por você podem fundamentar os próximos passos da conversa.

Registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento podem ser tratados com base em legítimo interesse, observando necessidade, proporcionalidade e os direitos do titular. Obrigações legais, quando aplicáveis, também podem exigir conservação de informações.

O envio do formulário não autoriza automaticamente newsletter, publicidade recorrente ou criação de públicos de remarketing. Essas finalidades exigem avaliação e autorização separadas quando aplicável.

4. Armazenamento e compartilhamento

As solicitações são armazenadas na infraestrutura de dados vinculada ao site. O acesso público à listagem de contatos é bloqueado. Prestadores de hospedagem e tecnologia podem tratar dados na medida necessária à operação, conforme suas condições e obrigações de segurança.

Não vendemos os dados enviados. Podemos compartilhar informações quando necessário para atender sua solicitação, cumprir obrigações legais ou proteger direitos. Ao clicar em WhatsApp ou Instagram, você acessa serviços de terceiros. Essa transferência não acontece por um envio automático de mensagem: você decide se deseja continuar nesses canais.

Serviços de terceiros podem processar dados em outros países. Nesses casos, aplicam-se as condições dos respectivos fornecedores e as exigências legais pertinentes à transferência internacional.

5. Cookies, fontes e ferramentas de medição

Nesta versão do site, não instalamos por iniciativa da K2 Evolution Google Analytics, Meta Pixel, cookies de publicidade ou scripts de remarketing. Recursos técnicos necessários à infraestrutura podem ser utilizados pelo provedor de hospedagem. As fontes são solicitadas ao Google Fonts, o que envolve uma conexão com esse fornecedor.

Se ferramentas de analytics, publicidade ou remarketing forem adicionadas, esta política deverá ser atualizada e o consentimento deverá ser solicitado antes de ativar recursos não essenciais, quando exigido. Recusar ou retirar essa autorização não deve impedir o acesso ao conteúdo principal.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Bloquear recursos estritamente necessários pode afetar o funcionamento de serviços.

6. Prazo de conservação e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário ao atendimento e ao acompanhamento da solicitação. Quando não houver necessidade de conservação, os dados devem ser excluídos ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais e o exercício regular de direitos.

Aplicamos restrições de acesso e recursos de segurança da infraestrutura. Nenhum sistema é imune a incidentes. Em caso de ocorrência relevante, serão adotadas as medidas e comunicações exigidas pela legislação.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. A portabilidade pode ser solicitada nos termos da regulamentação aplicável.

Envie a solicitação pelo WhatsApp (19) 98821-9368. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido. Solicitações serão avaliadas nos prazos legais. A revogação não invalida tratamentos lícitos já realizados nem impede conservação legalmente necessária.

Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no funcionamento ou na legislação. Consulte esta página para conhecer a versão vigente. Última atualização: 3 de outubro de 2026.